自宅にいながら お店の味が楽しめる “フードデリバリー”。
とても便利なサービスですが、中には‥
‥と 思っている方も絶対いるはず。
そこで今回は、フードデリバリーサービスを100回以上利用したわたしが、「出前館」の注文方法や 配達料・支払い方法について 詳しく解説してみようと思います。
事前準備｜まずは「出前館」アプリを ダウンロード
まずは お手持ちのスマートフォンに、アプリをダウンロードしましょう。
iPhone を利用している方は「App Store からダウンロード」を、Android を利用している方は「Google Play で手に入れよう」を クリックしてください。
各ダウンロードページへ移動します。
なお アプリの詳しいダウンロード方法や 設定方法を知りたいという方は、以下の記事を参考にしてください。
「出前館」の注文方法と実際の画面
それでは 実際のアプリ画面をみながら、注文をする際の手順についてみてみましょう。
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1アプリを起動する
まずは ダウンロードしたアプリを起動させましょう。
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2お店を選ぶ
料理を注文するお店を選びます。
今回は “神保町ビーフ” さんの画面でみて行きましょう。
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3食べたい料理を選ぶ
実際に注文する料理を選びましょう。今回は わたしの大好きな “ハラミステーキ” の丼ぶりをオーダー♪
「カートに追加」ボタンをタップして、商品をキープしていきましょう。
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4カートの中身を確認する
オーダーするメニューが決まったら、次はカートの中身を確認。
メニューの相違がないか、料金・送料は大丈夫かをしっかりチェックしましょう。
なお 出前館アプリ上には、コンタクトレス配達のボタンはありません。
コンタクトレス配達を希望する場合は、その他の補足事項とあわせて備考欄に記入しましょう。
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5注文手続きへ進む
次は注文に必要な情報を入力していきます。
入力の必要な事項
- お届け先住所
- 電話番号
- “即時配達” か “予約配達” かを選択
- 支払い方法を選択
- クーポンコードの入力
- 領収書の有無を選択
住所入力は、番地など細かな部分のみを入力します。
“店舗を選ぶ” 時におおまかなエリアを決めているはずなので、おおまかなエリアを変更したい場合は 一番始めにもどってやりなおします。
出前館の支払いは、以下の方法でおこなうことができます。
出前館 支払方法
- クレジットカード
※ VISA、Master、JCB、AMEX、Dinners に対応 - 代金引換
- LINE Pay、Amazon Pay、PayPay、Apple Pay（一部条件有り）
- 携帯キャリア決済
※ auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い に対応 - 請求書払い（対応店のみ）
- ポイント決済（対応店のみ）
あらかじめクレジットカード情報を登録しておくと、セキュリティー番号の入力のみで注文ができます。
たくさんの支払い方法の中から選ぶことができるので、自分にあった方法を選びましょう。
ここでは「クーポンコード」忘れずに入力しましょう。
出前館 を初めて利用する場合は、上記リンクからクーポンコードを確認してから注文しましょう。
初回利用時に1000円オフになるので、使わない手はありません。
また領収書が必要な場合は、チェックを忘れないでください。
チェックを入れておくと、商品と一緒に紙の領収書が届きます。
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6注文内容を確認し予約を確定
最後に「注文を確定する」をタップして、注文を確定させてください。
これで注文が確定しました。
「出前館」の注文後、商品が届くまでの流れ
次は 商品が届くまでの流れを見てみましょう。
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1アプリ上に到着時間が表示される
注文が確定すると、料理の「お届け時間」がアプリ上に表示されます。
なにかトラブルがあっても到着時間の表示は変わらず、他のアプリのように 配達状況がマップに表示されることもなし。
わたしが実際に注文した際には、お届け予定時間から20分も早く料理が到着しました。
この点だけは、他のデリバリーアプリよりも使いずらいと思いました。
また お店の状況によっては 注文がキャンセルされることもあります。
例えばこんな場合
- レストランが混雑している場合
- 食材が足りなくなりそうな場合
- 臨時休業の場合など、レストラン側がアプリの操作を間違えた場合
あらかじめ頭に入れておきましょう。
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2料理を受け取りましょう
あとは 商品を受け取って完了です。
「出前館」の 配達料と支払方法について
| 項目 | 料金 |
| 配達料 | レストランにより異なる |
| サービス料 | – |
| 少額注文手数料 | レストランにより異なる |
配達料などは、注文するレストランによってことなります。
くわしい料金などは 各店舗ごとのページトップに記載してあるので、都度確認を忘れないようにしましょう。
なお 出前館では、以下の支払いに対応しています。
出前館 支払方法
- クレジットカード
※ VISA、Master、JCB、AMEX、Dinners に対応 - 代金引換
- LINE Pay、Amazon Pay、PayPay、Apple Pay（一部条件有り）
- 携帯キャリア決済
※ auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い に対応 - 請求書払い（対応店のみ）
- ポイント決済（対応店のみ）
「出前館」を お得に利用できるクーポン
「出前館」の クーポンは 「コード入力」式。
初回利用時に割引きになるクーポンがゲットできます♪
初回利用時は必ずクーポンコードを利用して、お得に 出前館 を楽しみましょう。
コードの入力方法など、詳しい情報は以下の記事を参考にしてくださいね♪
さいごに
今回は 出前館 の注文方法、配達料・支払方法 について解説しましたが、いかがでしたでしょうか？
まだ始めてない方は、ぜひ本記事を参考にして お得に 出前館 を楽しんでみてください！
なお “出前館” の詳しい内容については、以下の記事でご確認ください。
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