自宅にいながら 飲食店に〝デリバリー＆テイクアウト〟の注文ができるデリバリーサービス「出前館」。
とっても便利なので わたしもよーく使っていますが、中には〝使ってみたいけど 利用方法がよく分からない〟からと なかなか始められないという方もきっと多いと思います。
そこで今回は「デリバリーサービスを500回以上利用した」わたしが、出前館の注文方法を詳しく解説します。
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お弁当だけではなく、色んなお店から生鮮品・日用品・お酒やコンビニの商品までデリバリーしてもらうことができる、とっても便利なサービスなんです ^^
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- Woltの利用とコードの入力が初めての方が対象で、割引の適用には注文の前にプロフィール画面からコードの入力が必要です
- コードのご入力から30日間使用可能です
- 配達料金とサービス料金を除く配達注文が2200円以上となる場合、1000円割引となります。1000円割引は4回まで使用できます（合計4000円分割引)
【著者情報】
この記事は、グルメブロガーの「tomo.」がお届けします
プロフィール
北海道在住の専業ライター。ドライブが大好きで北海道全178市町村を駆け巡っています。主に自社サイト「MOGTRIP」の記事執筆を行い、旅行サイト「トラベルコ」などへの寄稿実績もあり。「株式会社Foodies」代表取締役。「プロフィール詳細」。
当サイトでは今までに2000件以上の飲食店を食べ歩いてきた豊富なグルメの知識を活かして、各商品の実食レビューを行っています。
注文前の事前準備｜アプリをダウンロードしておこう
出前館を利用するために、まずは自分のスマートフォンにアプリをダウンロードしておきましょう。
手順はとても簡単で、下のリンクからもすぐにダウンロードすることができます。
iPhoneを利用している方は「App Store からダウンロード」をタップ、Androidを利用している方は「Google Play で手に入れよう」をタップして、ダウンロードページへ進みましょう。
アプリのダウンロード方法や設定方法を詳しく知りたいという方は、次の記事を参考にしてください。
出前館「注文方法」実際の画面を見ながら確認
初めて利用するデリバリーアプリの場合「注文方法が分かりずらい」ことも少なくありません。
ここで実際のアプリ画面をみながら、注文の手順を見てみましょう。
先ほどダウンロードしたアプリを、起動させておきましょう。
料理を注文するお店を選びます。
今回は札幌洋食界の名店「グリルラパン」さんの画面でみて行きましょう。
実際に注文する料理を選びましょう。
気にいった料理が見つかったら「カートに追加」ボタンをタップして、メニューをキープしておきましょう。なお「カートに追加」ボタンをタップしても、まだ注文が確定する訳ではありません。
注文する料理がすべて決まったら「カートを確認する」をタップして、カート画面へ移動しましょう。
今回は わたしも大好きな「オムライス」のセットをオーダーしてみます。
カート画面では メニューの相違がないか、料金が合っているかなどをしっかり確認しましょう。
注文について、また店舗への要望などがある場合は、備考欄に入力します。
確認・入力が終わったら「注文手続きにすすむ」をタップしましょう。
最後に注文に必要な情報を入力していきます。
入力が必要なのは、次の各項目になります。
- お届け先住所・電話番号の確認
- 置き配にするかしないかを選択
- 即時配達にするか 予約配達にするかを選択
- 支払方法の選択
- クーポンコードの入力
- LINEポイントを使用するかしないかを選択
- 利用規約とプライバシーポリシーへの同意
詳細な住所の入力がまだの場合は、ここで入力してください。
なお出前館のクーポンコードは、この画面で入力を行います。絶対に入力を忘れない様に気をつけてください。
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出前館では、次の支払い方法に対応しています。
なおお店ごとに対応している支払方法がことなるので、注文前に必ず確認しておくことをおすすめします。
- クレジットカード
- VISA、Master、JCB、AMEX、Dinners
- 代金引換
- LINE Pay
- Amazon Pay
- PayPay（残高払いのみ）
- Apple Pay
- 携帯キャリア決済（d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）
- ポイント決済（対応店のみ、ゲスト利用時不可）
作業がすべて終わったら「注文を完了する」をタップして、注文を確定させましょう。
これで注文が完了です！
あとは自宅でゆ～っくり、頼んだ料理が届くのを待ちましょう。
出前館「商品が届くまでの流れ」アプリで確認
料理を注文した後の「進捗状況」は、都度アプリ上で確認することができます。
具体的には〝料理ができたのか〟〝配達パートナーが料理を受け取ったのか〟〝今どのあたりにいるのか〟など、配達の状況が分かる様になっています。
ここでは 商品が届くまでの流れを、実際の画面を見ながら確認して行きましょう。
注文が確定すると、料理の「お届け時間」がアプリ上に表示されます。
料理を注文したユーザー側が知ることができるのは、この「お届け予定時刻」のみ。
他のアプリでは マップ上に「配達パートナーの現在地」が表示され、注文した料理が 今どこにあるかが分かる仕様になっていることと比べると、とっても簡易です。
なにかトラブルがあった場合も、到着時間の表示は変わりません。わたしが実際に注文した時は、逆に20分も早く料理が到着。突然チャイムが鳴ったので、あわてました。
この点だけは、他のデリバリーアプリよりも使いずらいと思います。
なお お店の状況によっては〝注文がキャンセルされることもある〟ので、あらかじめ頭に入れておきましょう。
- レストランが混雑している場合
- 在庫切れ・食材が足りなくなりそうな場合
- 臨時休業の場合など、レストラン側がアプリの操作を間違えた場合
なお当然ですが、相手側都合によるキャンセルの場合は 料金は発生しません。
料理が届いたら、あとは受け取って完了です。
出前館「配達料・支払方法」について
出前館の配達料は、注文するエリアや店舗・配達場所への距離・時間帯などによってことなります。
そのため詳細な配達料（手数料なども含）を知りたい場合は、アプリ上で各店舗ごとに確認するしか方法がありません。
▼ 配達料について
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 配達料 | 配達するエリア・店舗によりことなる |
| 少額注文手数料 | 配達するエリア・店舗によりことなる |
| サービス料 | 配達するエリア・店舗によりことなる |
くわしい料金などは 各店舗ごとのページトップに記載してあるので、都度確認を忘れないようにしましょう。
なお 出前館が対応している「支払方法」は、次の通りです。
- クレジットカード
- VISA、Master、JCB、AMEX、Dinners
- 代金引換
- LINE Pay
- Amazon Pay
- PayPay（残高払いのみ）
- Apple Pay
- 携帯キャリア決済（d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）
- ポイント決済（対応店のみ、ゲスト利用時不可）
出前館「クーポン」を手に入れよう！
出前館を利用する時に「クーポンコード」を入力することで、割引が受けられます。
一定期間ごとにクーポンコードは変わり、もらえるクーポンの額も利用条件も変わります。ここで都度最新のクーポンを確認しておきましょう。
【～4/25まで】超出前館まつり：送料無料＆最大50％オフクーポン！
「4/12～4/25」の間で〝超出前館まつり〟が開催されています。
参加店舗は20,000店舗を超え、過去最大級！ 参加店舗からの注文の場合 対象のメニューが20～50％引きで注文でき、また送料無料になります。
| クーポンコード | – |
| 期間 | 2024/4/12～4/25 |
| 割引金額 | 参加店舗からの注文で送料無料 参加店舗の対象メニューが20～50％OFF |
| 最低注文金額 | – |
| 利用条件 | 近くに対象店舗がない場合は利用ができません |
【～4/25まで】出前館×Amazon Payキャンペーン：抽選でAmazonギフトカード1,000円分！
期間内に「Amazon Pay で2,000円以上注文」した方の中から「抽選で1,000名様に〝Amazonギフトカード1,000円分〟があたる」キャンペーンが開催されます。
キャンペーンは「4/12 に始まり」、4/25までに Amazon Payを利用して注文した方が対象です。当選の発表はギフトカードの発送により行われ、6月中に行われます。
| クーポンコード | -（エントリーが必要） |
| 期間 | 2024/4/12～4/25 |
| 割引金額 | -（抽選で1,000名にAmazonギフトカード1,000円分） |
| 最低注文金額 | 2,000円以上（商品代） |
| 利用条件 | 会員登録済みの場合 エントリーの上、Amazon Pay で支払った場合 期間内に注文・配達が完了した場合 |
【～4/25まで】出前館×d払いキャンペーン：dポイント（期間・用途限定）最大+3％還元
エントリーの上 期間内に「d払いで1,000円以上注文」すると、通常の付与率に加えて「〝最大＋3％〟のdポイントが還元される」キャンペーンが開催されます。
還元率は はじめて出前館でd払いをご利用の方は+3％還元、キャンペーン以前から出前館でd払いを繰り返しご利用されている方は+1％還元となります。キャンペーンポイントの進呈上限は1,000ポイント（用途限定）で、利用期限は進呈から２ヶ月間です。
| クーポンコード | -（エントリーが必要） |
| 期間 | 2024/4/12～4/25 |
| 割引金額 | 最大＋3％（出前館で初めてdポイント払いを利用の場合） |
| 最低注文金額 | 1,000円以上（商品代） |
| 利用条件 | 会員登録済みの場合 dポイントクラブ会員の場合 エントリーの上、d払いで支払った場合 最低注文金額以上の場合 期間内に注文・配達が完了した場合 ポイント進呈時期は6月末頃 |
【～5/13まで】対象店で対象のピザを購入：800円オフクーポン！
「ナポリの窯・ストロベリーコーンズ・シカゴピザ」の３店舗で対象商品注文時に利用できる「800円オフクーポン」が発行されています。
「2/13～5/13」の期間で開催されます。期間中は何度でも利用ができ、２回目以降の利用にも使えます。
| クーポンコード | sp800 |
| 期間 | 2024/2/13～5/13 |
| 割引金額 | 800円（期間中何度でも） |
| 最低注文金額 | 1,500円以上 |
| 利用条件 | ナポリの窯・ストロベリーコーンズ・シカゴピザで「海老とアボカドのプリマベーラ」または「釜揚げしらすとベーコンのピッツァ」または「フォーシーズンズ春」を注文の場合 会員登録済みの場合 クーポンコードを入力した場合 |
クーポンの内容は 一定期間ごとに変わり、その都度割引額も変わります。
初回注文限定のクーポンは度々発行されていますが、２回目以降の注文に利用できるクーポンは使用用途が限られていることが多いので、条件のいいクーポンを見つけたら早めに利用する様にしましょう。
出前館「注文方法・配達料」まとめ
出前館の「注文方法」は とっても簡単！
あらかじめ「住所・カード情報」を登録しておけば、あとはアプリで好きなお店と食べたい料理を選んで 自宅で料理が届くのを待つだけです♪
注意しておきたいことは お店毎に「配達料」がことなること。注文前に必ず確認しておきましょう。
なお まだ出前館を利用していない方は、クーポンを利用して 極力お得に出前館を始めましょう。
▼ デリバリー：クーポンまとめ
▼ その他のデリバリー
Wolt（ウォルト）・Uber Eats（ウーバーイーツ）・menu（メニュー）・出前館
▼ サービス終了
foodpanda（フードパンダ）・DiDi Food（ディディフード）・DOOR DASH（ドアダッシュ）・Chompy（チョンピー）・FOODNEKO（フードネコ）