Wolt(ウォルト)完全ガイド!お得な利用方法やおすすめの使い方

2020-09-01

   

 

どーも、tomo.(⇒ プロフィールTwitter)です

 

札幌にも定着しつつある "フードデリバリーサービス”。

 

なかでも 使い勝手のよさであれば「Wolt(ウォルト)」が一番でしょう。

その理由が 以下の3点。

ポイント

  1. 札幌へ一番乗りをした実績と信頼
  2. 使い勝手の良さと、登録店舗の質の高さ
  3. カスタマーサポートの迅速かつ丁寧な対応

 

そこで今回は、フードデリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」を 札幌で すでに 40回以上利用した わたしが、お得な利用方法と、おすすめの使い方を徹底的に解説します!

使ってみると、その使い勝手の良さに驚きますので、特にまだ利用していない方は 本記事を読んで お得においしい料理を楽しんでください!

 

注意

※ 本記事は札幌地域のウォルトをご紹介していますが、他地域でもサービス内容は同様です。

 

「Wolt(ウォルト)」について

ウォルトイメージ画像

サービス名Wolt(ウォルト)
札幌サービス開始日6月25日 10:00~
営業時間10:00〜22:00(日〜木)、10:00〜23:00(金〜土)
札幌加盟店舗数約150店
配達料
  • 配送手数料
    お店から1.5km以内の配達は  99円
    お店から2.5km以内の配達は199円
    お店から4.0km以内の配達は299円
  • 少額注文における手数料:1,000円未満の注文の場合、手数料として1,000円までの差額分が加算される。
エリア
  • 世界22ヶ国 80都市
  • 札幌市中央区、西区、北区、東区、白石区、豊平区の一部地域
注文方法アプリ・ウェブから
支払方法カード・Google Pay
運営会社Wolt Japan株式会社(本社:Wolt Enterprises Oy【フィンランド】)
公式サイトhttps://wolt.com/
おすすめ度

Wolt ウォルト : フードデリバリー

Wolt ウォルト : フードデリバリー

Wolt無料posted withアプリーチ

 

札幌で いち早く本格的なサービス展開を始めたフードデリバリーサービスが「Wolt(ウォルト)」

北欧フィンランドから上陸した “Wolt Japan社” がサービスを展開していますが、札幌は 広島に続く2都市目としての展開でした。

またあの有名な “ウーバーイーツ” より早いサービスの開始だったため、非常に多くの注目を集めました。

 

ウォルト札幌対象地域

ウォルトの札幌市内対応エリア

「Wolt(ウォルト)」のサービス内容を簡単に説明すると、以下のとおり。

サービス内容

  1. レストランに簡単に食事を注文することができる
  2. 注文した料理を 30~60分程度で “届けてくれる”
  3. ウォルトの立ち位置は、飲食店と配達員をつなぐ プラットフォームの提供者

 

レストランに簡単に食事を注文することができる

ウォルトアプリトップ画面

注文方法はとても簡単で、ウェブ・アプリ上で好きなお店と食べたい料理を決めるだけ。

支払いは 基本 “クレジットカード” なので、事前にカード登録だけしておくと、後は一切手間はかかりません。

詳しい注文方法などは、後ほど解説します!

 

注文した料理を 30~60分程度で “届けてくれる”

ウォルトの注文詳細画面

料理の受取方法は選択することが可能。

受取方法

  • 指定場所まで届けてくれる ”配達”
  • お店まで自分で取りに行く “テイクアウト”
  • 事前にメニューを予約してお店で食べる "イートイン”

 

配達の場合、さらに "コンタクトレス配達” を選ぶことで「非対面」での受取が可能となります!

料理は 袋に入った状態で 玄関先に置いていってくれるので、新型コロナウイルス対策もバッチリです。

 

飲食店と配達員をつなぐ プラットフォームの提供者

ウォルト配達員

ウォルトの配達員は従業員ではなく "個人事業主”

"ウォルト” の立ち位置は、飲食店と配達員をつなぐプラットフォーム

その仕組みをザックリと解説すると‥

ウォルトの仕組み

  1. 飲食店・配達員 が それぞれ "ウォルト” に加盟する
  2. "ウォルト” をとおして 料理の注文が入る
  3. "ウォルト” から飲食店にオーダーの通知が入り、配達員には宅配場所の通知が入る
  4. 配達員が料理を宅配し、取引成立

おさえておきたいのは、料理を提供する側も、配達する側も、直接 "ウォルト” に雇用されている訳ではない こと。

飲食店と配達員をつなぐ ”架け橋” 的な役割が "ウォルト” なのです。

 

ただし プラットフォームとしての役割に関しては、かなり優秀!

“App Store” や “Google Play” で “フードデリバリー世界最高評価” を受けるほど 支持された フードデリバリーサービスです。

後述しますが、特にカスタマーサポートの迅速な対応には、驚かされました。

 

「Wolt(ウォルト)」の札幌でのサービスについて

ウォルト札幌対応店

ウォルト札幌の対応店舗一例

広島県に続く "全国2都市目” となった "Wolt(ウォルト)” の札幌での展開。

なぜ 関東圏をさけ、先に札幌へ上陸したのでしょうか?

その理由を "ウォルト社” は、以下のように語っています。

札幌上陸の理由

札幌は創業の地ヘルシンキと同じく美しい自然に囲まれる雪国であることから生活環境にも類似点が多くあり、Woltとして非常に親近感を感じております。

そういった環境の中でこそ、これまで培ってきた経験が大いに活きると考え進出を決定致しました。

スープカレー、ジンギスカン、味噌ラーメンに代表される豊か食文化を、Woltを通じて多くの方にお届けできることを楽しみにしております。

 

次は、札幌の対応店舗について確認していきましょう!

 

「Wolt(ウォルト)」札幌の対応店一覧

約150店以上にもなる "ウォルト” の加盟店舗は以下のとおり。

スープカレー Soup Curry TREASURESoup Curry Suage+、カレー食堂 心、カレー&ごはんカフェ ouchi、スープカレー奥芝商店、スープカレーhirihiri、スープカレーMaharaja、3104知床スープカレー、SAMA、エスパーイトウ白石中央店、ロケットカレー
和食北海料理 古艪帆来、福禄寿、焼鳥とワイン BARSAMICO、焼肉徳寿、鮨処 西鶴、札幌焼鳥ばんぶう、元祖美唄焼き鳥 福よし、ルンゴカーニバル、マルハチポパイ函館開陽亭、焼肉徳寿、牛カツ専門店ふしみ、かすうどん.風土うみんちゅぬやまんちゅぬ米愛豚とんかつとおばんざい みかみなんこう園 南7条店
中華中国料理 布袋、弁財天、満龍、チャイニーズコタン 華鈴花、リアル台北、唐韻、175°DENO担々麺、餃子とワイン 果皮と餡
ラーメン札幌ラーメン悠、ラーメン研究所 我流る!、麵屋 潤焚
カレーエイトカリー、本格インドカレーの館 SPICE、脱サラカレー黒53、
カフェカフェブルー、ナガヤマレスト、抹茶CAFE&SWEETS RIQ、サタデイズチョコレートファクトリー&カフェ、辰杏珠、SHIRAYUKI、ミライスト、クレープリー月、椿さんど円山本店、椿サロン本店、自然食&ローフード ロハス
ハンバーガー・ピザ マクドナルド、THE MEAT SHOPWINE&PIZZA HACHI、ハサミヤ、ブルックリンパーラー札幌、Baby J's、神楽マイキー、ファーマーズチキン
洋食THE CRAFT、ミンチェッタ、ビーフインパクト、エゾバルバンバン、土鍋ハンバーグ北斗星、ふらの和牛よしうしルンゴカーニバルDOIGT(ドワ)、リゾッテリアGAKU bis、ビストロダイニング我が家、ミンチェッタ
フレンチビストロサンクシー
スペイン料理バルエスパーニャ
エスニックASIAN MARKETスタンレーサラムレギャン、アジアンダイニング ベイリーフ、Cao★マンガイ、ベトナムゴハン チリン堂
スイーツクレープChopper、もりもと、パイクイーン、甘味処おはな、ノーレインノーレインボー、ラヴェリテ、ジェラテリアホワイト

※ 上記は登録店の一部のみ記載しています。詳しくはウォルトアプリ内でご確認ください。

 

加盟店は まだまだ増え続けているので、今後の展開がとても楽しみです♪

 

「Wolt(ウォルト)」の注文方法と清算方法

"ウォルト” の注文方法と精算方法の流れについては、以下のとおり。

woltの注文方法

  1. アプリを開くと、位置情報を元に宅配可能なお店が表示される
  2. 希望の店舗を選び、食べたいメニューを選択
  3. “テイクアウト” にするか “デリバリー” にするかを選択
  4. 支払方法(クレジットカード)情報を登録
  5. 商品を受け取って完了!

詳しい注文方法

step
1
好きなメニューを選ぶ

ウォルトの注文画面

各お店のページから、注文する商品を選びましょう。今回は "エイトカリー” さんにお願いしました。

step
2
さらに細かく選択できます

ウォルトのエイトカリーの「手仕込みハンバーグカリー」

お店によっては細かなオーダーも可能。エイトカリーでは「辛さ」や「トッピング」なども選べました。

step
3
次に配送方法を選びましょう

ウォルトの配送方法選択画面

配達・持ち帰りなど、希望に応じた受取方法の選択が可能です。

step
4
注文内容を確認し支払い方法を追加

支払いはカード払いとなるので、登録をして先に進みましょう。Woltクレジット使用の有無もここで決められます。

step
5
注文を確定

ウォルトの注文画面

注文が確定したら、所要時間やマップなどが表示。料理が出来上がり次第、配送が開始となります。

step
6
あとは届くのを待ちましょう

ウォルトの配送画面

地図で現在地の確認が可能。ゆっくりと届くのを待ちましょう。

 

ウォルトで注文したエイトカリー

届いたカレーはアツアツで温めなおす必要もなし!

清算は 基本 クレジットカード で事前に行うので、注文後は商品を受け取るだけ。

非対面の場合、インタホンを鳴らした後は 紙袋に入った料理を玄関先に置いてくれてました。これなら 配達する方も される方も 簡単ですね!

間違いがないよう、注文時の配送先住所だけは しっかりと登録しておきましょう

 

「Wolt(ウォルト)」の カスタマーサポートが 神対応な件

ウォルトのカスタマーセンターからのメール

トッピングが抜けていた時も、たった2分で解決策を提示してくれました

"ウォルト” では チャットサポートサービスがとても充実しており、基本 返信は1分以内と とても迅速!

これにより ユーザー、レストラン、配達員 の満足度も格段にアップしたことが、前述の “フードデリバリー世界最高評価” へとつながった訳ですね♪

 

ウォルトの宅配遅延時の対応画面

宅配遅延が起こった時にも対応してくれました

かなりの時間 "宅配遅延” が起こった時には、こちらからクレームを入れていないのにもかかわらず、向こうからアクションを起こしてくれました。しかも 料理到着前にです!

”ウォルト” に対する信用が厚くなったのは、この対応がきっかけです。

 

ウォルトの商品が入っていなかった時の対応

また トラブルがあった時は、配達員に状況などを確認後、ウォルト側で解決策の提案がくるのが 通常の流れの様です。

確認に時間がかかる場合などがありますが、初動はホントに速いので、気ままに待ちましょう。

 

「Wolt(ウォルト)」の おすすめの利用方法

おすすめの利用方法は 以下の3つ。

おすすめの利用方法

  1. 食卓にもう一品!
  2. 宿泊施設や職場にも配達が可能
  3. 中心部の公園でピクニック気分♪

自宅で お弁当として食べるだけでなく、いろいろな利用方法で "ウォルト” を楽しみましょう!

 

食卓にもう一品!

ウォルトで頼んだ「唐韻」の麻婆豆腐とレバニラ炒め

ウォルトで頼んだ「唐韻」の麻婆豆腐とレバニラ炒め

"ごはん” や "パン” などがついた「お弁当」としていただくのも便利ですが、"夕飯を作るのが面倒‥” という場合にも "ウォルト” は便利!

単品も豊富なので、おかずを1品追加して ちょっとだけ晩ご飯の支度をラクにしてしまいましょう。

これなら、ご飯を炊いて、お味噌汁を作るくらいで 1食できあがります。

 

ウォルトで頼んだ「弁財天」の布袋式ザンギ

弁財天で注文した「布袋式ザンギ」もおすすめ!

単品は特に中華料理に多い印象。

ザンギでおなじみ「布袋」の系列店では、「布袋式ザンギ」の注文もできるので かなりおすすめ!

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「唐韻」の “四川風麻婆豆腐” と “レバニラ炒め” を頼んだ時は、ボリューム満点だったので、2人で食べて 2食分行けました。

なお「唐韻」の麻婆豆腐は 強烈に辛いので、お子様はもちろん、大人の方でも 辛いものに自信のない方には おすすめしません。

 

宿泊施設や職場にも配達が可能

ウォルトでホテルに届けてもらったお弁当

ホテルまでお弁当を届けてもらうことも可能!

“ウォルト” で注文することができる場所は、なにも自宅だけとは限りません。

“職場” や “ホテル” など、対象エリア内なら どこでも届けてもらうことができるのです!

これにより 勤務先でのランチタイムや 宿泊先でのディナーの変わりに “ウォルト” で注文 なんてのも可能となりました!

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ウォルトで注文した「RIQ」のタピオカミルクティー

RIQのタピオカミルクティーでティータイム!なんてことも

ただし、注文時は以下の点だけは注意しましょう!

注意

  • 配達先登録住所は間違えのない様、しっかりと入力しましょう(枝番まで)
  • 職場などへの宅配の場合は、配達員のことを考え 受取方法までしっかりと記載しましょう(〇〇号室、~宛、インタホンの操作方法など)
  • ホテルなどへの宅配の場合、受取場所をしっかりと記載しましょう(ロビー、建物外など)

配達員の中には地理に詳しくない方も多く、アプリの地図だけを頼りに配達にやってくる人もめずらしくありません。

スムーズに配達ができる様、あらかじめ登録しておきましょう。

 

中心部の公園でピクニック気分♪

ウォルトで頼んだ「ザミートショップ」のステーキ&ハンバーグ弁当

「ザミートショップ」のお弁当を "大通公園” でいただきました!

「自宅 も 職場 も "ウォルト” の配達エリアにない!」という方は、配達エリアまで足を運べば "ウォルト” の利用が可能です。

中でも 特に おすすめの利用方法が「公園でのランチ」

わたしも "大通公園” や "中島公園” などで よく利用していて、青空の下で食べるお弁当が最高においしい!

 

ウォルトで頼んだ「果皮と餡」の餃子弁当

中島公園では「果皮と餡」の餃子弁当をいただきました

ウォルトで頼んだ「エスパーニャ」のパエリアと「チカンプカムイ」の焼鳥弁当

夜の大通公園でお酒といっしょにいただくのも また乙

青空の下での "ピクニック気分” も楽しいですが、さらなる おすすめが "夜の屋外ウォルト”!

コンビニでお酒を買ってから、大通ビッセ 前で "ウォルト” を受取り、大通公園でいただきました。

今年は ビアガーデンの開催が見送られた大通公園ですが、座る場所さえ間違えなければ 密になる心配もなし。

使い方次第で どんなシーンにも対応できるのが、フードデリバリーサービスの良いところです♪

 

「Wolt(ウォルト)」を40回以上利用した中で、おすすめの料理ベスト5!

第5位:ファーマーズチキン ハーフチキンプレート

ウォルトで注文したファーマーズチキンのハーフチキンプレート

ファーマーズチキンのボリュームランチはおすすめ!

お腹いっぱいチキンが食べたい方におすすめなのが「Farmer's Chicken 札幌山鼻店」の "ハーフチキンプレート”!

ローズマリーの風味豊かな "ハーフチキン” と "フライドポテト” のボリュームプレートが食べられます。

肉だけかと思いきや、別でセットとなった "サラダ” も嬉しいポイント!

 

第4位:Baby J's バターミルクフライドチキン

ウォルトで注文した「Baby J's」のバターミルクフライドチキン

ハンバーガーの中でナンバーワンかも!

現時点での "ハンバーガー” 第1位 が「Baby J's(ベイビージェイズ)」の "バターミルクフライドチキン”!

肉厚で大きなチキンは、ジューシー かつ ふっくら柔らか。

"ウォルト” でハンバーガーを頼むなら、マジでおすすめな一品です!

 

第3位:エイトカリー 手仕込みハンバーグカレー

ウォルトで注文した「エイトカリー」のハンバーグカレー

美味しさはお墨付きのエイトカリーは、宅配でも健在!

札幌の人気カレー店のひとつ「エイトカリー」さんの "手仕込みハンバーグカレー” も食べておきたい一品!

美味しいのは すでに人気の高さが証明していますが、デリバリーでも その美味しさとクオリティは変わりません。

おすすめのハンバーグは本当に絶品!だまされたと思って、一度食べてみてくださいね。

 

第2位:福禄寿 お寿司(6貫+巻物1本)

ウォルトで注文した「福禄寿」のお寿司セット

見た目以上に美味しい「福禄寿」のお寿司

2,000円ほどと ちょっとだけ値は張りますが、値段以上に美味しかったのが「福禄寿」のお寿司。

ウニ・大トロをはじめとした、最高のお寿司も自宅でいただくことができちゃうんです!また 角がたったホタテも絶品!

ザンギで有名な "布袋” の系列店なので、一緒にザンギも注文すると お酒が楽しくなりますね♪

 

第1位:ザミートショップ ステーキ&グリルハンバーグ

ウォルトで注文した「ザミートショップ」のステーキ&グリルハンバーグ

ミートショップのお肉は最高においしい!

全部美味しかったのですが、中でも一番美味しかったのが「ザ・ミートショップ」の “ステーキ&グリルハンバーグ”。

特に “ハンバーグ” が 神クラス! 挽きかた、味、食感、すべてそろった絶品ハンバーグは、一度は必ず食べる価値あり。

ここの “ステーキ&ハンバーグ” は 何回もリピートしたいと思う、心からおすすめできる一品です!

 

ウォルトのおすすめメニュー “最新版” は こちらから

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50回「Wolt(ウォルト)」を利用したわたしが選ぶ おすすめグルメ(メニュー)

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「Wolt(ウォルト)」をお得に利用するための “プロモコード” はこちらから

プロモコード

KE9BV

“ウォルトアプリ” にログイン後、上記のコードを該当欄に入力してください。(ただし初回のみ)

750円 900円分」お得に利用することのできる “クレジット” が もらえますよ♪

なお プロモコードを入力する 該当欄は以下の箇所となります。

ポイント

※ 2020年9月より 750円 ⇒ 900円に増額となりました!

 

step
1
「プロフィール」を開く

「wolt」プロモコード入力場所

下部メニューの「プロフィール」より、「Woltプロモコード」をタップ

step
2
プロモコードを入力する

「wolt」プロモコード入力場所

上記プロモコード(KE9BV)を入力して完了です!

 

さいごに

いかがでしたでしょうか?

札幌にも続々と進出してきた ”フードデリバリーサービス” の 代表格が "Wolt(ウォルト)”。

 

そのおすすめの理由としては‥

ポイント

  1. 札幌へ一番乗りをした実績と信頼
  2. 使い勝手の良さと、登録店舗の質の高さ
  3. カスタマーサポートの迅速かつ丁寧な対応

 

まだ頼んだことのない方は、ぜひ その楽しさを体感してみてください。

なお 初回注文の際には 750円 900円お得になる "プロモコード” を利用して、お得に "ウォルト” を楽しんでくださいね!

 

 

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  • この記事を書いた人

tomo.

全道をドライブすること15年強、不動産業に従事するサラリーマンブロガー。道内173/179市町村を走破。許容走行距離は約700Km/日まで。自ら撮った写真を使ったブログを約10年執筆中。人込みは苦手で、特に誰も行かない様な穴場観光地が大好き。最近は北海道の歴史・碑などにも興味深々です。

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