foodpanda(フードパンダ)完全ガイド!利用方法や注文方法などを解説

2020-09-16

   

 

どーも、tomo.(⇒ プロフィールTwitter)です

 

札幌にも定着しつつある "フードデリバリーサービス”。

 

2020年9月 より 札幌でも新たな “フードデリバリーサービス”「foodpanda(フードパンダ)」がサービスを開始しました!

”フードパンダ” も ウーバーイーツなどと 同じく、以下の点から利用しやすいサービスといえるでしょう。

ポイント

  1. 主に東南アジアでシェアを獲得してきた実績あるサービス
  2. アプリの使いやすさと、注文の容易さ

 

そこで今回は「foodpanda(フードパンダ)」の 利用方法や 登録店舗などを、札幌の様々なフードデリバリーサービスを利用してきた わたしが徹底的に解説します!

 

注意

※ 本記事は札幌地域の foodpanda(フードパンダ)をご紹介していますが、他地域でもサービス内容は同様です。

 

「foodpanda(フードパンダ)」について

サービス名foodpanda(フードパンダ)
札幌サービス開始日10月1日(9/16~ 先行開始)
営業時間店舗により異なる
札幌加盟店舗数-
配達料
  • 配送手数料:無料(9/16現在、変更の可能性大)
  • サービス料:確認中
  • 少額注文における手数料:確認中
エリア
  • 台湾・香港・タイ・シンガポール・マレーシア・フィリピン・カンボジア・ラオス・ブルネイ・バングラデシュ・パキスタン・ルーマニア・ブルガリア
  • 札幌市対応地域について 公式からの発表は現時点でなし
注文方法アプリから
支払方法カード・デビットカード・代金引換
運営会社Delivery Hero Japan株式会社(本社:Delivery Hero SE【ドイツ】)
公式サイトhttps://www.foodpanda.co.th/ja/
おすすめ度

foodpanda-フードデリバリー

foodpanda-フードデリバリー

Foodpanda無料posted withアプリーチ

 

“ウォルト”、“Uber eats(ウーバーイーツ)” に続き、新たに参入してきた フードデリバリーサービス が「foodpanda(フードパンダ)」

運営するのはドイツ・ベルリンに本社を置く「デリバリーヒーロー」社 の 日本法人です。

“デリバリーヒーロー” 社 は 2011年の設立後、各国のフードデリバリー事業を買収。

2016年には 東南アジアで事業展開していた “フードパンダ” を傘下に加え、アジア向けブランドとして順次エリアを拡大しています。

 

日本でのサービスは 2020年9月より開始。

本記事執筆時点では まだ加盟店やサービス内容など 不明な点が多いため、今後のサービスの充実に期待です。

 

「foodpanda(フードパンダ)」の サービス内容について

「foodpanda(フードパンダ)」のサービス内容を簡単に説明すると、以下のとおり。

サービス内容

  1. アプリやウェブから レストランに 簡単に料理を “注文” することができる
  2. 注文した料理は、配達ライダー が 30~60分程度で “届けて” くれる
  3. foodpanda(フードパンダ)は、レストランと配達ライダーをつなぐ プラットフォームの提供者

 

アプリやウェブから レストランに 簡単に料理を “注文” することができる

「フードパンダ」アプリ画面

「フードパンダ」アプリ画面

注文方法はとても簡単で、アプリ上で好きなお店と食べたい料理を決めるだけ。

支払いは 基本 “クレジットカード”(代金引換も可能)なので、事前にカード登録だけしておくと、後は一切手間がかかりません。

詳しい注文方法などは、後ほど解説します!

 

注文した料理を 30~60分程度で “届けてくれる”

アプリ上で注文をしたら、あとは料理が届くのを待つだけ。

天候や 配達ライダーの土地感の有無など、状況によって到着予定時間が若干変わりますが、気長に待ちましょう。

 

レストランと配達ライダーをつなぐ プラットフォームの提供者

“foodpanda(フードパンダ)” の立ち位置は、レストランと配達ライダーをつなぐプラットフォーム

また “foodpanda(フードパンダ)” の配達ライダーは、従業員ではなく “個人事業主”

その仕組みをザックリと解説すると‥

foodpanda(フードパンダ)の仕組み

  1. レストラン・配達ライダー が それぞれ "foodpanda(フードパンダ)” に加盟する
  2. "foodpanda(フードパンダ)” をとおして 料理の注文が入る
  3. "foodpanda(フードパンダ)” からレストランにオーダーの通知が入り、配達ライダーには配送場所の通知が入る
  4. 配達ライダーが料理を配送し、取引成立

おさえておきたいのは、料理を提供する側も、配送する側も、直接 "foodpanda(フードパンダ)” に雇用されている訳ではない こと。

レストランと配達ライダーをつなぐ ”架け橋” 的な役割が "foodpanda(フードパンダ)” なのです。

 

「foodpanda(フードパンダ)」の 札幌でのサービスについて

「フードパンダ」ウェブ版のトップ画面

「フードパンダ」ウェブ版のトップ画面

“foodpanda(フードパンダ)” は、日本全国6都道府県・6都市でサービスを開始しました。

対応都道府県一覧

  • 札幌市(北海道)
  • 横浜市(神奈川県)
  • 名古屋市(愛知県)
  • 神戸市(兵庫県)
  • 広島市(広島県)
  • 福岡市(福岡市)

バングラデシュ、ブルガリア、カンボジア、香港、ラオス、マレーシア、ミャンマー、パキスタン、フィリピン、ルーマニア、シンガポール、台湾、タイに続く、14ヶ国目として日本に上陸しました。

 

また このシステムのおかげで、レストラン・配達ライダー・ユーザー それぞれにメリットが生まれています。

それぞれのメリット

レストランスタッフを雇わず 低コストで デリバリーサービスを提供することができる
配達ライダー働きたい時にだけ 働くことができるので、時間の有効利用が可能となる
ユーザー普段デリバリーを行っていないレストランの料理を デリバリーしてもらえる

 

札幌本部の営業拠点については、新札幌に設けられることがわかっています。

フードパンダ営業拠点

北海道札幌市厚別区厚別中央2条5丁目3-31 新札幌第1生命ビルディング1F

それでは 次は、札幌の対応店舗について確認していきましょう!

 

「foodpanda(フードパンダ)」札幌の対応店一覧

サービス開始時に確認することができる "foodpanda(フードパンダ)” の加盟店舗は以下のとおり。

スープカレー SOUP CURRY KING、
和食個室×海鮮居酒屋 蔵之庵、食彩厨房 やくも、直伝!はる商店、北のおばんざい しずる、鳥助、誠寿司本店、炭火焼肉一発ドン、六花、贅沢食材 西原 札幌すすきの店、玄海 札幌すすきの店
中華タビビトハンテン、
ラーメン-
カレー自由人舎 時館、
カフェジエンドカフェ、からだにいいかふぇ
ハンバーガー・ピザ ペティ64、HAMBURGER SHOP TACK、
洋食ワインバー ヴィラージュ
フレンチ-
スペイン料理-
エスニックザ・ケバブ 平岸店、
スイーツ-

※ 上記は加盟店の一部のみ記載しています。詳しくは foodpanda(フードパンダ)アプリ内でご確認ください。

foodpanda-フードデリバリー

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現時点で加盟店数は未発表ですが、札幌市内でだけみても まだとても少ないということがわかります。

加盟店は これから増えると思いますので、今後の展開がとても楽しみです♪

 

「foodpanda(フードパンダ)」の注文方法と清算方法

"foodpanda(フードパンダ)” の注文方法と精算方法の流れについては、以下のとおり。

注文方法

  1. アプリを開くと、位置情報を元に注文可能なお店が表示される
  2. 希望の店舗を選び、食べたいメニューを選択
  3. 支払方法(クレジットカード)情報を登録し注文
  4. 商品を受け取って完了!

詳しい注文方法

step
1
好きなメニューを選ぶ

「フードパンダ」の商品選択画面

各お店のページから、オーダーする料理を選びましょう。今回は "スープカリーキング セントラル店” さんの画面でみて行きましょう。

step
2
トッピングや追記事項などを選択

「フードパンダ」のカスタマイズ画面

スープカレーの場合、辛さの選択や ライスの量などは、こちらの画面から選択します。

「フードパンダ」のカスタマイズ画面

トッピングなども こちらから選択が可能。アレルギーなどの特記事項があるばあい、枠内にその旨を記載しましょう。

step
3
金額などの確認をする

「フードパンダ」の買い物かご画面

金額や 選択した商品が間違っていないかは、この画面で確認しましょう。

選択が可能な場合 “カトラリー” の有無を選択することもできますので、必要な場合は チェックを入れるのを忘れずに!

step
4
配達先住所と支払方法を追加

「フードパンダ」の配達先追加画面

次は “配達先住所” と “支払方法” を入力しましょう。

「フードパンダ」の支払い方法選択画面

“支払い方法” は、基本 “カード払い” ですが、“デビッドカード” の登録や 代金引換 が選択できます。

あとは 注文を確定し、料理が届くのを待つだけです!

 

清算は 基本 クレジットカード で事前に行うので、注文後は商品を受け取るだけ。

間違いがないよう、注文時の配送先住所だけは しっかりと登録しておきましょう

 

「foodpanda(フードパンダ)」では配達員を募集中

フードパンダの配達ライダー募集画面

フードパンダの配達員募集画面

フードパンダでは配達員は「配達ライダー」と呼ばれます。

現在配達員を募集中で、画面上には "札幌” の文字もしっかりと確認することができました。

 

フードパンダ登録画面

好きな時間に働けるのは、他のサービスと一緒。

備品完備とあるので、貸与などの制度があるのでしょう。

 

ちなみにバッグはこの様な感じなのだそう。色もイラストのパンダも可愛いですね♪

配達ライダー登録ページへ

 

「foodpanda(フードパンダ)」をお得に利用するための “クーポンコード”

クーポンコード

現時点ではまだ発行されていません

 

「フードパンダ」のクーポン入力画面

他のフードデリバリーサービス同様、注文が割引となるクーポンが発行される様ですが、現時点では クーポンの発行条件などは不明です。

今後分かり次第、このページに追記していきますので、首をなが~くして待ちましょう!

 

さいごに

いかがでしたでしょうか?

今回は、札幌にも段々と充実してきた ”フードデリバリーサービス” の ニューフェイス "foodpanda(フードパンダ)” をご紹介しました。

今後 公式からのアナウンスなども充実され、その全容が明らかとなっていくことと思います。

これからのサービスの拡充に期待ですね♪

 

 

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  • この記事を書いた人

tomo.

全道をドライブすること15年強、不動産業に従事するサラリーマンブロガー。道内173/179市町村を走破。許容走行距離は約700Km/日まで。自ら撮った写真を使ったブログを約10年執筆中。人込みは苦手で、特に誰も行かない様な穴場観光地が大好き。最近は北海道の歴史・碑などにも興味深々です。

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